“以前这路面坑坑洼洼，老人小孩出门总担心摔跤，下雨天更是满脚泥泞。现在平坦又好走，多亏了政协委员和社区帮我们办成了这件实事！”近日，清江浦区闸口街道博古社区庆华商场二区南北楼之间的路面修缮工程圆满竣工，看着焕然一新的道路，居民们纷纷点赞。这一民生难题的解决，正是博古社区依托“码”上议平台深度协商互动的生动实践。

然而就在不久前，这条通道还是另一番景象。庆华商场作为老旧商业居住综合体，南北楼之间的通道是周边80余户居民日常出行的必经之路。由于建成年代久远，加之常年受车辆碾压、雨水侵蚀，路面出现多处龟裂、坑洼，部分区域高低落差明显，不仅影响居民出行便捷，更给老人、孩童等群体带来安全隐患。此前，社区虽多次进行临时修补，但始终未能从根本上解决问题，成为居民心中的“揪心事”。

群众的呼声，很快得到了回应。今年年初，多位居民通过“码”上议平台集中反映路面破损问题后，社区党委第一时间响应，迅速联动挂钩政协委员启动协商议事程序。为精准掌握实际情况，社区联合区政协委员笪月海与工作人员、网格员组成联合调研小组，多次深入现场勘查路面破损程度，走访周边居民、商户收集意见建议，详细梳理问题症结与改造需求，为协商议事奠定坚实基础。

在摸清情况的基础上，一场专题协商议事会随即召开。“路面修缮要兼顾实用性与耐久性，建议采用沥青铺设工艺”“施工期间要做好安全防护，设置临时通道保障居民出行”“完工后需建立长效维护机制，避免问题反复”......在专题协商议事会上，政协委员、社区两委代表、施工单位负责人、居民代表等多方齐聚一堂，围绕修缮方案、施工时序、安全保障等关键问题各抒己见、充分研讨。经过各方充分协商，最终形成“专业设计+规范施工+居民监督”的综合治理方案，并明确工程工期与质量标准。

共识达成后，施工迅速启动。博古社区通过张贴公告、网格群通知等方式，及时向居民告知施工计划与进度，并安排专人现场引导交通、协调解决施工中出现的各类问题。经过8天的施工，原本破损的路面被全新沥青覆盖，道路标线清晰规范，周边排水设施同步得到优化，昔日的“烦心路”彻底变身“便民路”“幸福路”。

路面焕新不仅解决了眼前难题，更带来了基层治理的新思考。下一步，博古社区将以此次路面修缮为契机，持续拓宽民意表达渠道，健全“收集—协商—落实—反馈”全链条工作机制，推动更多民生实事落地见效，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，为构建和谐宜居的社区环境注入政协智慧与力量。

来源｜清江浦区政协  闸口街道博古社区