协商平台：淮安区施河镇成灌村协商议事室             协商议题：爱心理发进乡村  为留守老人尽孝心

召 集 人：杨派（施河镇成灌村村党总支书记）

协商背景：施河镇成灌村的年轻人纷纷外出务工，在家的老人大多过着“出门一孤影，进门一盏灯”的寂寞生活。有群众通过“有事好商量—‘码’上议”平台提出，希望村里能为留守老人提供更多帮助和关怀。为进一步营造敬老、爱老的良好氛围，增强留守老年人的获得感、幸福感，施河镇成灌村协商议事室召开协商议事活动。

商前调研：议题公示后，为深入了解相关情况，调研人员分成两个小组进行调研。一组是由政协委员、村居工作人员和志愿者组成，通过实地走访留守老人发现，村里很多家中都是只有俩位老人，他们不会出示健康码和行程码，外出不便；许多老人提出希望“可以在村里理发”；还有的老人行动不便，家里的卫生环境不太好，想寻求志愿者帮忙。二组是由镇机关干部代表和村居工作人员组成，广泛宣传推广“有事好商量”议事室二维码，并通过电话、微信群联系在外打工的年轻人，询问他们的意见，请他们通过码上议小程序，对本次活动提出意见建议。

协商人员：区政协委员董爱超、区政协委员朱金丹、镇机关干部代表、村“两委”工作人员、群众代表、留守老人代表、志愿者代表。

组织协商：2022年5月6日上午，成灌村协商议事室召开协商议事会。会上，议事室召集人杨派首先介绍了前期收集的群众和留守老人的想法。参会的留守老人代表表示，非常开心村里能看到他们想到他们，之前因为疫情没有出去理发，希望村里可以提供理发服务。部分老人子女通过线上扫码参加议事会议，就村里留守老人面临的问题和期望发言。区政协委员董爱超和朱金丹针对当地镇村优势，就区别自理和失能老人的需求特点有针对性开展工作进行发言。其他与会代表围绕理发活动、卫生清洁活动积极献计出力，最终形成了活动方案，由成灌村牵头为留守老人提供理发、家庭卫生清理的日常服务，解决了留守老人因疫情长期居家、行动不便等带来的生活困难。

协商成果：村委会根据协商议事会上达成的意见结果，制定责任落实清单。一是进行卫生清理活动，村干部和志愿者入户为留守老人打扫家庭卫生，并告知老人如果遇到困难可以随时给村工作人员联系；二是进行爱心理发活动，村干部、结合干部提前一天通过入户、微信群、朋友圈等渠道进行宣传，杨派邀请了成峰、成金凤、王梅花等爱心理发师，为留守老人免费理发，对于行动不便的老人安排上门理发。成灌村将继续根据留守老人的实际需求，开展更贴心更暖心的服务。