“那些违章建筑终于拆除了！现在的小区整洁又安全，我们住得也舒心多了，感谢社区为我们解决了这个大难题！” 站在焕然一新的小区里，清江浦区清江街道南门社区居民李阿姨激动地说道。

南门尚城小区作为清江街道辖区内的新建住宅区，近年来却因部分业主违规搭建问题成了居民的“心病”。这些违章建筑不仅挤占公共空间、破坏小区规划，更埋下高空坠物、消防通道堵塞等安全隐患。“楼上的阳光房看着就晃眼，万一螺丝松了掉下来咋办？”居民王女士忧心忡忡，通过扫描南门社区协商议事平台二维码，在“码”上议平台写下了对违章搭建的担忧与整改诉求。

群众诉求“码”上达，社区行动“马上办”。接到王女士的反馈后，南门社区党委迅速响应，由社区协商议事室召集人、社区党委书记刘新宇带队，组织政协委员、网格员、街道城管办及物业负责人组成调研小组，深入小区开展实地摸排。

为有效解决这一问题，南门社区召开专题协商议事会，邀请政协委员、城管部门、物业公司、违建业主及居民代表等共同参与，商议整治办法。

会上，南门社区党委书记刘新宇首先通报了小区违章搭建现状：“这些违章建筑不仅影响小区美观，更存在严重安全隐患。社区将加大宣传力度，并上报相关部门依法整治，还居民一个安全、整洁的生活环境。”

“违章搭建太影响生活了，楼顶的违建万一塌了很危险，得赶紧处理。”居民代表李阿姨紧接着说。

“我自己拆的话，费用太高，能不能请社区帮忙协调专业队伍？”违建业主王先生提出顾虑。

“我们可以提供拆除指导，并协助联系有资质的施工队，降低业主成本。”物业公司代表表态。

“整个拆除可以分三步走，先宣传动员，再协助业主自拆，最后对拒不配合的依法强拆。同时，要加强对业主的法律法规宣传。”政协委员袁国民建议道。

“我们也会全程监督拆除过程，确保施工安全，并做好建筑垃圾清运工作。”城管中队邵队长补充说。

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会议经过充分协商讨论，最终达成以下共识：根据违章建筑类型，制定“一户一策”整改方案，分类施策；建立分级处置机制，对违章建筑危害进行宣传，动员业主主动拆除，对积极配合的业主提供专业拆除指导，督促限期自行拆除；对多次劝导仍不配合的业主，依法启动强制拆除程序，由城管执法部门现场监督执行。

如今，南门尚城小区的环境焕然一新，居民们纷纷为社区的高效行动点赞。“现在的小区更加整洁、安全，我们住得也更安心了！”居民王女士高兴地说。

接下来，南门社区将继续用好“码”上议平台，持续推进协商议事工作，及时响应居民诉求，努力营造更加和谐、舒适的居住环境。

来源｜清江浦区政协  清江街道南门社区