“水流稳了，生意更火了！现在水龙头一开，清泉似的活水直往外冒！客人们吃着放心，我这营业额都涨了三成。”在清江浦区盐河街道王元美食城，经营着牛肉面馆的赵大姐笑得合不拢嘴。

作为盐河街道重点打造的餐饮综合体，这座占地两千余平方米、汇聚47家商户的美食城，在经历管网改造、系统升级后，终于告别了“用水焦虑”，正式按下发展“快进键”。然而，自开业以来，美食城因供水系统设计缺陷、储水设施容量不足等问题，长期导致水质浑浊、水压不足、水流细小等困扰。后来更因供水管网年久失修，导致部分区域停水。这些烦恼不仅让商户经营受阻，更让食品安全蒙上阴影，消费者满意度不断下滑，成为制约区域营商环境提升的绊脚石。

面对这一民生难题，盐河街道办事处迅速响应，将王元美食城通水工程列为年度重点民生实事项目。村“两委”依托“码”上议平台，组织商户代表、政协委员，通过“线上问卷+实地调研”开展深入调研，全面摸清痛点、厘清重点。

在随后召开的协商议事会上，各方代表积极建言献策，共同商讨解决之策。

“我们现在每月多花500元买桶装水加工食材，成本压力实在吃不消。”张老板拿着水费单据首先诉苦道。

“我们愿意承担一部分改造费用，但希望费用透明合理，并且改造后能切实保障水质和水量。”商户代表李经理还希望能够在改造期间，提前了解停水安排，尽量减少对营业的影响。”

村“两委”代表王宇也拿出初步方案：“村里经过前期摸排，认为彻底改造供水管网是解决供水问题的最佳方案。我们初步测算，核心改造部分约需2万元。”

党员代表丁大爷进一步提出：“改造完成后，最好可以建立一个多方参与的长期管护机制，防止问题反弹。”

街道办事处主任孙富民委员建议：“施工前必须进行详尽的管线勘测，施工过程中也要引入第三方监理，在材料选择、施工工艺上要坚持高标准，真正做到一步到位、造福长远。”

……

经过三轮磋商，最终达成一致方案：一是投资3万元改造供水基础设施；二是构建“1+4”的长效管护机制，由街道牵头，由商户、村委、施工方、群众代表共同监督；三是在施工期间，组建政协委员联络组，协调解决管线迁移、噪音扰民等12个具体问题。

方案落地后，施工团队加班加点，顺利完成供水系统布局改善、管道更换等工作。如今的美食城，水流充沛、水质清澈，商户们纷纷点赞。“现在用水方便多了，再也不用担心水质问题了！”

从“管中细流”到“活水润城”，协商会不仅解决商户的燃眉之急，更趟出共建共治的新路子。下一步，盐河街道将以“美食城通水”为蓝本，在王元工业园区环境提升、垃圾中转站建设等11个民生领域中持续推广“码”上议协商机制，让民主协商在一线落地生根。

来源｜清江浦区政协  清江浦区盐河街道