“协商议事真是好啊，有了这个平台，社区也能及时解决我们居民的问题，以前我们单元每次下雨之后，雨水都沿着缝隙渗到楼下，好多家墙面都因为屋顶渗水问题导致墙面发霉、脱落，现在修好了屋顶，再也不用担心屋顶漏水了。”家住清纤小区37幢2单元的潘阿姨握着网格员的手，感谢地说道。

据网格员了解，延安路社区清纤小区37幢2单元及3单元屋顶有一条伸缩缝及房顶防水破损导致渗水，涉及2单元西边户6家及3单元东边户6家共计12户。每逢下雨后，屋顶、墙面都会有不同程度地受潮发霉，影响居民日常生活。居民向社区网格员说明情况后，网格员立即通过“码”上议平台网格推题反映问题，希望社区能够组织修补屋顶。

延安路社区协商议事室收到议题后，随即召集37幢居民代表开展座谈会，了解各位居民家中渗水情况，听取居民建议。由于此次房屋渗水问题涉及到居民户数多，社区还组织社区两委成员、社区网格员、部分居民代表及志愿者上门入户，实地查看房屋受损情况并拍照留存。

在充分调研的基础上，延安路社区协商议事室召开“房屋漏水居民愁 协商议事解民忧”协商议事会，会议由协商议事室召集人、社区党委书记朱敏主持。会上，朱敏介绍了屋顶漏水的基本情况。随后参会人员针对修补资金申请、使用及监督问题开展了一系列讨论。

“我建议可以先由居委会协助物业管理委员会向区住建部门申请使用维修资金修补屋顶，如果出现维修资金不足的情况，再由各位业主自筹。”延安路社区副书记王宇航提出。

“修补屋顶漏水可以申请使用维修资金，并且维修费用每户分摊金额是根据房屋面积比例从各业主的维修资金余额中分摊。”区住建维修资金管理办公室工作人员补充道。

“家里头的墙面发霉严重，这次维修屋顶漏水，我大力支持，我同意使用维修资金，如果维修资金不足，也愿意自筹，希望这次屋顶维修，物业能够全方位监督，保证维修效果。”老党员王大爷表示。

“我也同意申请使用维修资金，屋顶修补好之后，我们家就再也不会被漏水问题困扰了。”居民李阿姨说道。

通过讨论，本场协商会取得三项共识：一是延安路社区负责协调帮助物业管理委员会完成申请37幢使用维修资金流程。二是所涉及房屋漏水的居民均同意使用维修资金，并在住宅专项维修资金使用资金征求意见表上签字。三是在维修屋顶漏水时由物业管理委员会成员进行全程监督。

经过一个月多的筹备、招标、公示、居民签字，近日，37幢房屋屋顶伸缩缝维修完成。社区及物业管理委员会表示，会持续跟进屋顶修补后的情况，如果发现雨水过后还存在局部漏水现象，将及时和施工队反映，彻底解决居民房屋漏水问题。

下一步，延安路社区协商议事室将持续发挥“码”上议作用，将“码”上议与基层社会治理相融合，解决群众“急难愁盼”的民生问题，做群众的贴心人，努力让居民群众获得更多参与感、幸福感与安全感。

来源｜清江浦区政协  浦楼街道延安路社区