“以前东边60路公交站台设置得早，确实方便了周边村民，可如今村民搬迁到小区了，这个公交站台就显得远了。每次坐公交车都要走一大段路，我这腿脚不方便，实在是吃不消。” 淮安生态文旅区高铁商务区办事处站前社区文锦苑小区居民浦大爷满心烦恼地感慨道。

社区网格员在入户走访时了解到，很多老年居民反映小区附近公交站点距离远，要步行600多米才能乘坐，尤其是遇到雨雪天气时出行极为不便。他们希望通过协商议事来解决这个出行难题。

为了让居民“乘”心如意，针对文锦苑小区附近公交站点较远的问题，站前社区协商议事室迅速行动，组织社区两委协同政协委员以及公交公司、高新控股公司、办事处、小区物业等单位开展实地调研，并邀请群众代表开展协商议事会，为居民排忧解难暖民心。

会上，大家踊跃发言，对目前设立公交站点提出了自己的建议。

“小区里一些老年人每周都要乘坐公交去市区医院开药，站点较远确实不方便。”群众代表浦学朋发言。

“群众利益无小事，各代表也都在，我们也进行了现场调研。为方便居民，能否把公交站台移到文锦苑小区南门呢？”召集人黄艳提议。

“非常感谢居民对公交公司信任，我们也深刻感受到了大家的出行难题。我们会综合考虑班次及现场路况，重新规划站点，让大家出行更加便捷。”公交公司张主任表示。

经过充分的协商讨论，与会人员达成共识，为文锦苑小区居民公交出提出解决方案：一是将高远路东的60路公交站点迁移至文锦苑小区南门；二由社区积极对接公交公司，做好公交停靠站点的选址工作。

“有了这个公交站点后，从家里出来乘车真是太方便了！感谢政府部门，为我们老百姓办了一件大好事。”近日，公交站点已移至文锦苑小区南门，居民走出家门就能乘车，获得了大家的一致好评。

下一步，站前社区将继续用好“码”上议协商议事平台，通过深入调研、广泛征求意见、积极组织协商等方式，不断解决群众急难愁盼问题，进一步推动民生实事工作走深走实、见行见效，切实提升居民的幸福感和满意度，为社区的和谐稳定发展贡献更大的力量。

来源｜淮安生态文旅区  高铁商务区办事处站前社区