“以前用水得‘看天看表’，现在随时用都方便，再也不用为停水发愁了！”“新管道水压足，洗澡、做饭都舒心，党委政府真是办了件大实事！”近日，盱眙县黄花塘镇芦沟社区居民们高兴地说道。这一改变，源于社区通过“码”上议平台成功推动的一场自来水管道“焕新”行动。

原来，黄花塘镇芦沟社区自来水管道因使用年限久远，老化锈蚀问题突出，导致水压常年偏低，还时常突发停水，严重影响居民日常生活。此前社区虽组织过维修，但受片区地势较高、持续干旱导致水源压力不足等外部因素影响，管道问题很快复发，这桩“用水愁”成了困扰居民的心头事。居民们通过“码”上议平台，将这一民生难题提交至芦沟社区协商议事室。

民有所呼，议事必应。芦沟社区协商议事室召集人、社区党总支书记徐玲收到诉求后，第一时间牵头组建专项调研组，邀请政协委员、镇村干部、镇相关职能部门负责人、县水务局技术骨干、县自来水公司负责人及居民代表等共同参与，深入社区逐户走访勘查。看着居民家中锈蚀的管道接口、细弱的水流，以及老人、孩子因停水带来的生活不便，调研组深切感受到问题的紧迫性，随即决定召开“破解用水困局，保障民生供水”专题协商议事会，汇聚各方智慧共同解民忧。

协商议事会现场

“我家住在顶楼，每天都得早起抢水存水，太不方便了！”居民代表张大爷道出了高层住户的共同困扰。“管道老化不仅影响用水，还存在安全隐患，希望能彻底更换新管道！”其他居民代表也纷纷发言，细数用水难题，为改造工作提供一线实情。

“结合现场勘查情况，管道老化渗漏是主因，同时需兼顾片区地势特点优化供水线路。”县水务局技术骨干给出专业分析，明确改造核心方向。

“我们会抽调专业施工团队，优先保障施工进度，尽量减少对居民生活的影响。”县自来水公司负责人当场表态，承诺全力配合改造工程。
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经过充分研讨，各方达成共识：一是全面排查老旧管道，摸清渗漏点位与老化范围，制定“一管一策”改造方案；二是统筹资金与施工力量，快速推进管道焕新与供水线路优化，同步解决水压不足问题；三是建立长效管护机制，定期开展设施排查维护，从根本上保障供水稳定。

会后，协商成果报送至镇党委后，得到积极采纳。县水务局联合县自来水公司组建专项工作组，逐户走访摸清用水需求。社区两委干部全程跟进，当好施工协调员与居民服务员，及时通报进度、解答疑虑，最大限度减少施工干扰。仅用两周时间便完成社区全部老旧自来水管道更换工作。

居民用水得到保障

从“码”上诉求到线下调研，从协商议事到落地见效，芦沟社区的供水蝶变，是“码”上议平台听民意、聚民智、解民忧的生动实践。下一步，黄花塘镇芦沟社区将持续深化“问题在一线发现、矛盾在一线化解、服务在一线落实”的治理格局，聚焦群众“急难愁盼”，用扎实的民生举措筑牢基层治理根基，切实提升居民的幸福感、获得感与安全感。

来源｜盱眙县政协  黄花塘镇芦沟社区