“社区帮我们把屋顶修好了，下雨天我们终于不用再担心屋顶漏水啦。”清江浦区浦楼街道化工新村社区居民王大爷激动地说道。连日来，浦楼街道化工新村社区以民生专题协商议事月为契机，关注民生实事，聚焦群众急难愁盼问题，围绕三角屋顶维修事宜，开展“码”上议专题协商议事活动，困扰居民许久的房屋漏雨问题终于得到解决。

据悉，化工新村小区属于老旧小区，其中三区、四区部分红砖三角顶房屋建于上世纪七十年代，房屋老化严重，每年梅雨季节到来时，很多居民反映房屋漏雨，引起生活困扰。社区居民通过“码”上议平台提出关于化工新村小区起脊顶房屋维修议题，希望社区能够协调相关部门来帮助解决难题。

社区网格员入户走访、发放调查问卷

该议题一经提出就获得社区网格员的高度关注，社区党委立即邀请政协委员、居民代表、网格员等人组成调研小组，通过实地走访、入户调研、发放调查问卷等形式进行情况摸底，随后，在协商议事室组织召开化工新村小区三角顶房屋维修居民座谈会。

协商议事活动现场

协商议事会上，召集人王淮首先介绍了化工新村小区三角顶房屋的基本情况。随后三区四区居民代表结合当前的居住问题，纷纷诉说自己的烦恼。

“群众的问题不容小视，解决当下问题刻不容缓。”区政协委员说道。

“社区会积极主动向老旧小区改造指挥部主动对接，协调施工队解决三角顶房屋漏雨维修问题。”社区两委代表表示。

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结合前期实地走访、入户调研、问卷调查结果，经过充分协商，大家形成一致意见：一是一楼二楼居民配合三楼居民开展屋顶维修工作；二是经过多次调整维修方案对于太阳能问题得到了很好的解决，愿意使用太阳能的居民可以正常使用；三是加强沟通，多方联动，邀请专业维修人员为居民现场进行答疑解惑。 

三角顶房屋维修施工现场

会后，社区根据责任落实清单，积极有序推进协商成果落实，将相关办理情况上传至“码”上议平台，及时向居民公布办理进展。通过共同努力，目前已完成所有三角顶房屋的维修工作，困扰居民多年的漏水问题得到了彻底解决，获得居民的一致好评。

三角顶房屋已维修完成

下一步，浦楼街道及各社区将进一步加大走访力度，收集民情民意，真正做到民有所呼，我有所应，切实提升为民服务实效。

来源｜清江浦区政协  清江浦区浦楼街道